Ahora mismo
Plomería urgente
El daño depende del tiempo. Haga esto en orden y después llame.
Corte el agua
Primero la llave más cercana, luego la principal. Un inodoro o un lavabo que se desborda tiene una llave de paso debajo; gírela en el sentido de las agujas del reloj. Si no identifica el origen, vaya a la llave principal.
La electricidad antes que el agua
Si el agua está tocando tomacorrientes, luminarias, electrodomésticos o un panel eléctrico, no entre. Corte la electricidad de esa zona en el interruptor solo si puede llegar al panel con seguridad y está seco. Si no puede, quédese afuera y llame a un electricista o a los bomberos.
Reconozca lo que no es un problema de plomería
Olor a gas: salga del edificio, no use nada que haga chispa y llame a la compañía de gas desde afuera. Aguas negras dentro de la vivienda: es un riesgo biológico; mantenga fuera a personas y mascotas. Un techo que se pandea o abomba: no se pare debajo.
Limite el daño
Una vez cortada el agua y con la zona segura, retire lo que pueda, saque el agua estancada y ventile. Fotografíe todo antes de mover nada.
Después llame
Tenga a mano: qué pasó, qué ya cerró, si el agua está detenida, la dirección de la propiedad y a quién más afecta.
Llame en vez de llenar un formulario.
Un formulario no puede hacerle la pregunta que realmente importa.
Llamar (877) 473-7586Si hay fuego, sospecha de fuga de gas o alguien está herido, llame primero al 911.